社区团购再添巨头,58到家开始发力

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市场讲述了首都永远不会睡觉的故事,送走共用自行车,无人驾驶货架,以及迎来社区团购。实际上,对于今天的在线交通成本越来越高,基于低总体成本,交通红利和邻居之间相互信任的“社区购买”模式越来越受到资本的青睐。

58家庭作为服务领域的领导者。 2019年,以多服务供应链的积累和“社区团购”为出发点,推出了服务社区团购的创新模式。

58家的服务类别主要基于清洁产品,家电维修,家庭按摩等,结合家庭服务累积多年的服务供应链,充分满足社区用户的日常现场服务需求,并形成社区O2O。为消费提供现场服务的全新体验。特别是,小规划方案中的“社区团购”模式整合了58个高质量的供应商资源,以提供物有所值的服务项目,每个社区的财富在该管辖范围内充当授权的“社区管理”。组织。一方面,用户带来了大量订单,履行成本较低,另一方面,他们为用户带来了实际的优惠服务。

更重要的是,社区管家通过微信群和微信朋友圈等社交工具深化社区现场,建立了社区营销平台 - 社区管家用户之间的有效联系,极大地提高了社区需求的供应链效率。它已成为58家庭服务下沉的重要运营模式。 58家开放平台首席执行官何松表示:“我们一直致力于在过去五年中建立稳定和标准的家庭服务供应链管理和调度能力,掌握统一的定价权,并拥有系统的数据平台,标准化的服务流程和专业化的培训,系统的优势和标准化的服务保障,解决了行业的价格不稳定,价格不统一,价格随意增加,服务质量不安全等问题。“

这种基于社区关系的基于社区的团购模式已成为当之无愧的核心。一个好的社区管家可以有效地连接58个品牌和社区用户,实现团购规模和品牌声誉的扩大。

高女士是北京的“社区管家”之一,无疑是社区运营的良好参与者。她已经运营了近五个微信群体,总人数超过700人,并使这些人员能够有效地转换现场服务产品。以团体推广的形式,家庭服务产品,如清洁,家电清洁,羽绒服清洁和其他社区购买,每周多达50个订单,大大提高了在线销售,而最直接的高GMV到社区管家是丰厚的佣金+补贴奖励。

必须要说的是,管家式服务不仅解决了服务过程中用户个性化服务的问题,而且增加了用户的信任和粘性。管家还将根据季节性,区域性和其他个性化需求积极提交团体活动,在服务体验过程中积累大量用户和粘性,发展势头迅猛。

在智能家居服务的新时代,精细的线上线下O2O运营模式已成为未来许多企业的必然选择,不仅包括产品和供应链的优化,还包括服务质量的提高。依托全国300多个城市的58个家庭,超过10万个服务提供商,1,930,000名工人,

9,100,000用户的大型社区系统和高素质的社区管家团队,充分发挥58家服务产品和供应链优势,不断提高服务质量和社区管理水平,希望在社区团购中建立独特的优势,并一举抓住社区服务。制高点为新一年的58家O2O精炼业务以及整个58家业务的快速增长注入了新的动力。